Informações

- Formas de pagamento:
Débito, crédito, transferência, PIX

- Tempo de confecção e envio:
O tempo de envio varia de acordo com a opção que escolher de frete. 
Cada peça é confeccionada exclusivamente para você com muito amor, cada detalhe é de extrema importância para tornar as peças tão lindas.

O tempo de postagem varia de 2 a 5 dias úteis.

- Tipos de envio: 

Envio somente pelo correio, disponibilizamos também retirada no ateliê. Após postagem é informado código de rastreio que você recebe por e-mail (verficar também lixo eletrônico/spam) e login cadastrado no site. 

- Troca e devolução:

As peças são confeccionadas para cada cliente, sendo assim, em caso de devolução o valor reembolsado será descontado 30% do valor total do produto não será acrescentado o valor do frete, pois a peça já foi entregue a você cliente. O mesmo caso para cancelamento de pedido, exceto sobre o correio.

- Customização e criação de peças

As peças podem ter mudanças singelas na aparencia devido lote da materia prima, assim como, a cor da faixa ser alguma parecida ou alguma cor que faça sentido (ex: a faixa ser rosa bebê e ter acabado sendo substituida por off white ou nude). Flores naturais e sementes são ressecadas, e por serem naturais elas tem suas próprias variações.

Caso deseje criar uma headband do zero precisamos de pelo menos 20 dias úteis e o orçamento será feito no momento do pedido. Caso queira alguma alteração em peça já existente no site, será cobrado o valor de 30% em cima do valor da peça.

Cupons e frete: 

Nós temos o frete grátis para compras acima de R$550 sendo o frete grátis para todo Brasil. E o cupom de primeira compra é válido acima de R$80 não contando com o valor do frete.

Recomendamos as peças para ensaios fotograficos ou ocasiões especiais para os nossos bebês.

Beijos, Lefiló